Politica de Confidențialitate

Platforma Digitală calim.md

1. Informații generale

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care calim.md, administrată de Rai Solutions SRL, colectează, utilizează, stochează și protejează datele utilizatorilor. Politica de Confidențialitate este elaborată în conformitate cu prevederile Legii nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal din Republica Moldova.

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date: •nume și prenume •adresă de email •număr de telefon •denumire companie (dacă este cazul) •date de facturare •informații de profil (descriere, servicii, imagini) •date tehnice (IP, browser, device, locație aproximativă) Nu colectăm și nu stocăm datele cardurilor bancare. Plățile sunt procesate exclusiv de procesatori autorizați a partenerilor financiari .

3. Scopul colectării datelor

Datele sunt utilizate pentru: •crearea și administrarea conturilor •furnizarea serviciilor digitale și a abonamentelor •procesarea plăților •comunicarea cu utilizatorii •transmiterea notificărilor •îmbunătățirea funcționalităților platformei •respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate în baza: •consimțământului utilizatorului •obligațiilor legale •interesului legitim al platformei

5. Stocarea și securitatea datelor

calim.md aplică măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor, inclusiv: •servere securizate •acces limitat la date •criptare •monitorizare activitate Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară scopurilor pentru care au fost colectate.

6. Divulgarea datelor către terți

Datele pot fi transmise doar către: •procesatori de plăți autorizați• furnizori de servicii IT •autorități publice, conform legii Nu vindem, nu închiriem și nu cedăm datele utilizatorilor către terți în scopuri comerciale.

7. Drepturile utilizatorilor

Utilizatorii au următoarele drepturi: •dreptul de acces la date •dreptul de rectificare •dreptul de ștergere ("dreptul de a fi uitat") •dreptul de restricționare •dreptul de opoziție •dreptul la portabilitatea datelor Solicitările se pot transmite la: info@calim.md support@calim.md noreply@calim.md

8. Cookie-uri

Platforma utilizează cookie-uri pentru: •funcționare corectă •autentificare •analiză trafic •îmbunătățire experiență Utilizatorii pot gestiona cookie-urile din setările browserului.

9. Datele minorilor

calim.md nu este destinată minorilor sub 18 ani. Nu colectăm intenționat date de la minori.

10. Transfer internațional de date

Serviciile de infrastructură și stocare sunt furnizate de Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germania.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe platformă și va intra în vigoare de la data publicării.

12. Informații oficiale legislative privind Termeni si Condiții (GDPR) cu trimitere la sursele oficiale a regulamentului MD-UE .

•https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data- protection/adequacy-decisions_en •https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data- protection/standard-contractual-clauses-scc_en •https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/it/memo_16_2462 •Autoritatea pentru protecția datelor Pentru întrebări legate de protecția datelor cu caracter personal, te poți adresa la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal: Adresă: Republica Moldova, Chișinău, str. Serghei Lazo 48, MD-2004 Site web: http://www.datepersonale.md/

13. Contact

Pentru întrebări legate de protecția datelor: Email: raisolutionssrl@gmail.com Telefon: 079062633 Companie: **Rai Solutions SRL** IDNO: 1025600026589 Website: https://calim.md Prin utilizarea platformei calim.md, confirmați că ați citit și acceptat această Politică de Confidențialitate.

Politica de utilizare a cookie-urilor

Platforma Digitală calim.md

Ultima actualizare

15.02.2026

1. Ce sunt cookie-urile?

Site-ul www.calim.md utilizează cookie-uri. Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dvs. (computer, telefon sau tabletă) atunci când vizitați un site web. Acestea permit site-ului să recunoască dispozitivul utilizatorului și să îmbunătățească experiența de navigare.

2. De ce folosim cookie-uri?

Folosim cookie-uri pentru: • funcționarea corectă a site-ului • securitatea și prevenirea fraudelor • analizarea traficului și comportamentului utilizatorilor • îmbunătățirea conținutului și serviciilor oferite • afișarea reclamelor personalizate prin Google AdSense

3. Tipuri de cookie-uri utilizate

Cookie-uri esențiale Necesare pentru funcționarea site-ului. Aceste cookie-uri nu pot fi dezactivate. Cookie-uri de analiză Ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii folosesc site-ul (ex. Google Analytics). Exemple: • _ga — colectează statistici despre vizitatori — durata: până la 2 ani • _gid — colectează statistici — durata: 24 ore Cookie-uri de publicitate Utilizate pentru afișarea anunțurilor relevante prin Google AdSense. Exemplu: • IDE — utilizat de Google pentru publicitate personalizată — durata: până la 13 luni Google și partenerii săi pot utiliza cookie-uri pentru a personaliza anunțurile afișate utilizatorilor.

4. Cookie-uri terțe

Site-ul utilizează servicii terțe care pot plasa cookie-uri: • Google Analytics — analiză trafic • Google AdSense — publicitate Pentru mai multe informații despre modul în care Google utilizează datele colectate, vizitați: https://policies.google.com/technologies/ads

5. Consimțământul utilizatorului

La prima vizită pe site, vi se va solicita acordul pentru utilizarea cookie-urilor prin intermediul unui banner. Puteți accepta, refuza sau modifica preferințele privind cookie-urile în orice moment.

6. Controlul și ștergerea cookie-urilor

Puteți controla și/sau șterge cookie-urile din setările browserului dvs. Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționarea corectă a site-ului.

7. Drepturile utilizatorilor (GDPR)

Aveți dreptul: • să vă retrageți consimțământul în orice moment • să solicitați ștergerea datelor • să solicitați informații despre datele colectate

8. Contact

Pentru întrebări privind această politică, ne puteți contacta prin intermediul datelor de contact disponibile pe site. Prin utilizarea site-ului www.calim.md confirmați că ați citit și sunteți de acord cu această politică.