Termeni și Condiții
Platforma Digitală calim.md (versiune oficială – utilizatori ,cerințe bancare, politica de confidențialitate)
1. Informații generale
Platforma calim.md este o platformă digitală de tip marketplace, administrată de RAI SOLUTIONS SRL IDNO: 1025600026589, având ca scop furnizarea de servicii digitale și promovare, intermediere și vizibilitate online pentru prestatori de servicii și clienții ce plasează cereri de servicii. Platforma nu vinde bunuri fizice și nu execută lucrări în nume propriu. Prezentul document este elaborat în conformitate cu prevederile Legii nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor.
2. Obiectul platformei
Prin intermediul platformei calim.md sunt oferite servicii digitale, după cum urmează: • abonamente de utilizare a platformei; • acces la cereri de servicii publicate de clienți; • promovare și poziționare prioritară a profilurilor; • instrumente digitale (chat, notificări, statistici, Dashboard) in dependență de abonamente; • vizibilitate online și pagini personalizate. calim.md -acționează exclusiv ca intermediar digital între utilizatori.
3. Utilizatori și conturi
Platforma poate fi utilizată de persoane fizice și/sau juridice care își creează un cont și acceptă Termenii și Condițiile. Utilizatorii sunt obligați: •să furnizeze informații reale și corecte;• să utilizeze platforma în mod legal; •să fie responsabili pentru conținutul publicat și activitatea din cont.
4. Conținut permis și interzis
Este strict interzisă utilizarea platformei pentru: •conținut ilegal, pornografic, obscen sau violent; •materiale care încalcă drepturi de autor; •utilizarea conținutului altor utilizatori fără consimțământ; •informații false, înșelătoare sau frauduloase. -calim.md își rezervă dreptul de a elimina conținutul necorespunzător și de a suspenda sau închide conturile care încalcă aceste reguli.
5. Plăți și tranzacții online
Plățile efectuate pe platforma calim.md reprezintă plăți pentru servicii digitale și se realizează exclusiv prin card bancar Visa, MasterCard ,sistemul unic Național de plăti MIA, plăti in numerar la terminale fizice QIWI in baza numărului de telefon indicat la înregistrarea profilului. Reguli importante privind plățile: •serviciile sunt livrate digital, instant pe durata abonamentului activ; •se acceptă plăți cash prin terminalele QIWI
6. Livrarea serviciilor
Livrarea serviciilor se face exclusiv în format digital: •imediat după confirmarea plății pe perioada de valabilitate a abonamentului sau a promovări unei cereri de serviciu sau a unei postări. •Platforma nu livrează bunuri fizice.
7. Relația dintre utilizatori
calim.md: •nu garantează obținerea de clienți sau contracte; •nu este parte a relațiilor contractuale dintre utilizatori; •nu răspunde pentru calitatea serviciilor prestate de utilizatori; •nu intervine în disputele dintre utilizatori.
8. Limitarea răspunderii
calim.md nu este responsabilă pentru: •pierderi financiare sau daune rezultate din relațiile dintre utilizatori; •neexecutarea obligațiilor dintre utilizatori; •conținutul publicat de utilizatori.
9. Suspendarea și încetarea contului
Platforma își rezervă dreptul de a suspenda sau închide conturile care: •încalcă Termenii și Condițiile; •încalcă legislația în vigoare; •utilizează platforma în scopuri nepermise.
10. Acceptarea Termenilor și Condițiilor
Utilizarea platformei este posibilă doar după acceptarea expresă a Termenilor și Condițiilor, prin bifarea opțiunii "Accept Termenii și Condițiile" la crearea contului sau efectuarea plății, creare postării de servicii , creare cereri de serviciu !
11. Modificări
calim.md își rezervă dreptul de a modifica Termenii și Condițiile. Versiunea actualizată va fi publicată pe platformă și va intra în vigoare de la data publicării.